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Términos y condiciones

¡Bienvenido a nuestra tienda en línea! Al comprar con nosotros, acepta los siguientes términos y condiciones. Léalos detenidamente antes de realizar un pedido.

1.

General: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio web. Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente.

2.

Productos : Nuestros productos son artesanales y pueden presentar ligeras variaciones de color, forma y aroma. Estas variaciones no afectan la calidad ni el rendimiento del producto.

3.

Pedidos: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por motivos como, entre otros, la disponibilidad del producto, errores en los precios o sospecha de fraude.

4.

Precios y pago:Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos a cambios sin previo aviso. El pago debe realizarse en su totalidad antes de procesar y enviar su pedido.

5.

Envío: Nuestro objetivo es procesar y enviar los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de su pedido. Los plazos de envío pueden variar según la ubicación y la empresa de transporte. No nos responsabilizamos de los retrasos causados por las empresas de transporte ni por la aduana.

6.

Política de reembolso: Aceptamos devoluciones y ofrecemos reembolsos si el artículo se devuelve en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para solicitar una devolución, contáctenos en Lewisburgsoapco@gmail.com. El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución, a menos que el artículo esté defectuoso o sea incorrecto. Los reembolsos se procesarán una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto.

7.

Limitación de responsabilidad: No seremos responsables de ningún daño que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos, incluidos daños incidentales, indirectos o consecuentes.

8.

Ley aplicable: Estos términos se rigen por las leyes del estado de Tennessee, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), una organización sin fines de lucro que ofrece servicios de resolución alternativa de disputas para ayudar a las partes a resolver conflictos extrajudicialmente mediante arbitraje y mediación.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a Lewisburgsoapco@gmail.com. ¡Gracias por apoyarnos!

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